Über die folgenden Accesskeys können Sie die entsprechenden Links direkt aufrufen:

Schichtleiter (m/w/d)

Zeitpunkt: nachstmöglich

Gesellschaft: SecuServe

Ihre Aufgaben
  • Fachliche Weisungsbefugnis gegenüber ca. 20 gewerblichen Mitarbeitern aus den Bereichen Bordkartenkontrolle, Gepäckwagenmanagement, Verkehrsberatung und Parkraumbewirtschaftung
  • Ansprechperson für Mitarbeiter und Kunden bei operativen Problemstellungen
  • Aufnahme von Kundenbeschwerden in Absprache mit der Einsatzzentrale
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der Dienstleistungen, das Überprüfen der Anwesenheiten der Mitarbeiter sowie deren ordnungsgemäßes Erscheinungsbild, insbesondere hinsichtlich der Dienstkleidung
  • Ansprechperson für den operativ Verantwortlichen unseres Auftraggebers bei Beschwerden oder Sonderaufgaben
  • Umsetzung kurzfristiger Dispositionen in Absprache mit der Einsatzzentrale, auch hinsichtlich kurzfristiger Personaleinsätze bei besonderen operativen Gegebenheiten
  • Begleitung und Dokumentation von besonderen Vorfällen, z.B. Unfällen
Ihr Profil
  • Technische oder gleichwertige Ausbildung / Kenntnisse
  • Fähigkeit zum Erfassen und Umsetzen übergeordneter Zusammenhänge
  • Hohe Flexibilität und Besonnenheit auch unter erschwerten Bedingungen
  • Hohes Maß an Mitarbeiter- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwendungsgerechte Kenntnisse der englischen Sprache und wenn möglich einer weiteren Fremdsprache
  • Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Kooperationsfähigkeit
  • Organisationstalent
  • Personalführungsqualitäten
  • Schichtdiensttauglichkeit
  • Gültiger Führerschein der Klasse B
  • Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
Über uns
Die Flughafen Hamburg GmbH ist Betreiberin des aktuell fünftgrößten Verkehrsflughafens Deutschlands. Als mittelständisches Unternehmen mit rund 1.900 Beschäftigten in administrativen Aufgaben sowie in operativen Dienstleistungsbereichen, die im Wesentlichen in rechtlich selbständigen Tochtergesellschaften organisiert sind, zählt die Flughafen Hamburg GmbH zu einem der namhaften Arbeitgeber in der Freien und Hansestadt Hamburg.

Ob Bordkartenkontrolle, Verkehrsberatung, Parkplatzbewirtschaftung und der Einsatz von Gepäckwagen am Hamburg Airport oder aber auch Parkraumbewirtschaftung und Verkehrslenkung am neuem Kreuzfahrtterminal (CGH): Die SecuServe Aviation Security and Services Hamburg GmbH, eine 100%ige Tochter der Hamburg Airport GmbH, unterstützt die Sicherheit und den reibungslosen Verkehrsfluss am Flughafen sowie am Kreuzfahrtterminal in Hamburg.

Kontakt & Bewerbung
Wenn Sie Interesse an dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeithaben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung an das von uns mit der Personalarbeit beauftragte Unternehmen Flughafen Hamburg GmbH.
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