Service Manager Operational Technology (OT) Systeme (m/w/d)

Dich erwarten spannende Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für den technischen und kaufmännischen Servicebetrieb im Umfeld unserer Operational Technology (OT) Systeme, arbeitest mit Dienstleistern zusammen und entwickelst diese weiter („Life Cycle Management“)
• Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der IT und identifizierst Kundenbedürfnisse. Dazu gehören die Erarbeitung sowie Umsetzung technischer Konzepte und deren Weiterentwicklung
• Durchführung von technischen Maßnahmen und Change Requests
• Dienstleistersteuerung von der Auswahl bis zum Vertragsmanagement
• Im Entscheidungsprozess werden Demands und Anforderungen von Dir gesteuert
• Im Rahmen von Projekten übernimmst Du die Leitung und erstellst Kundenangebote, Wirtschaftlichkeitsrechnungen und planst Projektressourcen zur Umsetzung
• Bereitschaft, mehrmals im Jahr die Rufbereitschaft zu übernehmen und gelegentlich Wochenend- und Nachtarbeit durchzuführen

Dich zeichnet aus:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar, alternativ eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen in der Projektarbeit (idealerweise nach „Prince 2“ oder „SCRUM“)
• Gute Kenntnisse über die Entwicklung und Wartung von OT-Systemen
• Erste Erfahrungen im Bereich Cyber-Security
• Pragmatische Lösungskompetenz mit „Hands on“ Mentalität und selbständiger Arbeitsweise
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Ausgeprägte strukturierte Arbeitsweise sowie Wirtschaftliches Denken und Handeln
• ITIL-Zertifizierung wünschenswert

Als fünftgrößter Flughafen Deutschlands verbinden wir die Faszination Fliegen mit hanseatischer Tradition und Weltoffenheit. Mit rund 1.800 Mitarbeitenden in der Hamburg Airport Gruppe schätzen wir Vielfalt in allen Formen: Wir stehen für Toleranz, Respekt und Offenheit.

Für unser Tochterunternehmen AIRSYS, Airport Business Information Systems GmbH, suchen wir Verstärkung. AIRSYS steuert den IT-Betrieb am Hamburg Airport - von der IT-Beratung über die Entwicklung von Software und deren Betrieb bis hin zum Anwender-Service und der kontinuierlichen Optimierung der eingesetzten Betriebs-, Netzwerk- und Datenbanksysteme.

Hier suchen wir in Vollzeit einen Service Manager Operational Technology (OT) Systeme (m/w/d).

Interessiert?

Auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins freut sich Sandra Spieckermann aus dem Zentralbereich Personal.